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Estou tendo problemas com a minha balança

Todas as balanças possibilitam a troca de bateria ou de pilhas, portanto é de extrema importância verificar se há necessidade de substitui-las.

Para garantia a medição precisa, é necessário seguir as instruções do manual de instruções. Cada modelo possui sua particularidade, mas ambas necessitam de um piso plano, pois possuem sensores nos pés da balança e por isso necessitam estar alinhadas para que ocorra uma medição precisa.

Verifique no manual o passo a passo, as restrições e a importância de seguir as orientações para que não tenha alteração no resultado de sua medição.

Caso a balança não seja satisfatória mesmo seguindo as orientações, por favor, ligue imediatamente para a central de atendimento para que possamos solucionar seu problema.

 

Caso tenha mais dúvidas, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento (08:00 às 19:00) através dos meios abaixo:

- São Paulo, Grande São Paulo e telefones móveis pelo Brasil: 11 2336-8044.

- Para demais localidades: 0800-771-6907

- E-mail: sac@omronbrasil.com

- Site: http://omronbrasil.com/pt_BR/contact/message/form

Certificado de Calibração - Balanças

De acordo com o INMETRO, as balanças da Omron não são passíveis de verificação inicial e, portanto não possuem lacre em sua embalagem, isso ocorre pois sua finalidade é para uso doméstico, e também devido à sua amperagem e potência.

Monitor de gordura

Caso tenha problemas com o monitor de gordura, por favor, verifique a necessidade de substituição de pilhas.

Se ainda sim o problema persistir, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento.

Caso tenha mais dúvidas, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento (08:00 às 19:00) através dos meios abaixo:

- São Paulo, Grande São Paulo e telefones móveis pelo Brasil: 11 2336-8044.

- Para demais localidades: 0800-771-6907

- E-mail: sac@omronbrasil.com

- Site: http://omronbrasil.com/pt_BR/contact/message/form

Monitor de atividade e pedômetro

Ambos vão te ajudar a monitorar suas atividades físicas, eles possibilitam a troca de bateria e necessitam de configuração.

Caso tenha alguma dificuldade, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao consumidor para que possamos auxilia-lo.

Caso tenha mais dúvidas, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento (08:00 às 19:00) através dos meios abaixo:

- São Paulo, Grande São Paulo e telefones móveis pelo Brasil: 11 2336-8044.

- Para demais localidades: 0800-771-6907

- E-mail: sac@omronbrasil.com

- Site: http://omronbrasil.com/pt_BR/contact/message/form