Termômetros

Meu termômetro não está emitindo “bip” ao fim da medição

O termômetro possivelmente apresenta defeito. Para que possamos lhe oferecer uma solução, entre em contato com o nosso SAC a partir do telefone: 0800 771 6907

Meu termômetro demora muito tempo para finalizar uma medição

De acordo com o manual, o termômetro deverá levar até 6 minutos para efetuar uma medição. Muitas vezes, este tempo pode ser maior, podendo ser de até 10 minutos. Caso mesmo assim não funcione, Para que possamos lhe oferecer uma solução, entre em contato com o nosso SAC a partir do telefone: 0800 771 6907

Certificado de Calibração - termômetros

De acordo com as portarias 96 e 89, respectivamente, os aparelhos, antes de serem comercializados, são testados pelo INMETRO e se aprovados, recebem o selo/lacre em sua embalagem. Verificações que ocorram após a inicial (que realizada pelo INMETRO) são consideradas “calibrações periódicas” e caso o cliente tenha interesse, podem ser acompanhadas de certificados desde que os aparelhos sejam enviados a laboratórios creditados pelo INMETRO. Ainda, de acordo com a legislação, estes ensaios são de responsabilidade do proprietário do aparelho. A garantia concedida pela Omron não inclui a emissão de certificados ou aferições em laboratórios que não os da rede autorizada. 

O meu termômetro não liga mais

Caso seu termômetro não ligue ou não apresente uma medição que não está de acordo, por favor, ligue diretamente para a central de atendimento para que possamos solucionar seu problema.

OS: O modelo MC-245 não possui a substituição de bateria, entre em contato conosco para resolvermos o seu problema.

Caso tenha mais dúvidas, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento (08:00 às 19:00) através dos meios abaixo:

- São Paulo, Grande São Paulo e telefones móveis pelo Brasil: 11 2336-8044.

- Para demais localidades: 0800-771-6907

- E-mail: sac@omronbrasil.com

- Site: http://omronbrasil.com/pt_BR/contact/message/form